geld terug ns Opties
geld terug ns Opties
Blog Article
Tevens weet beseft een vervoerder je incheck- en uitcheck moment, vervolgens weten ze vanzelfsprekend nimmer met welke trein er bestaan gereisd. Je mag verder tussentijds wat gegeten of gewacht beschikken over.
Wij laten je zo snel mogelijk begrijpen ofwel jouw aanvraag is goedgekeurd en hetgeen dit eventuele bedrag is. Dit bedrag storten wij vanzelf terug op dit rekeningnummer dat er bestaan opgegeven. Dikwijls duurt dit zo'n 3 tot 4 weken.
"Dit is niet alsof één trein problemen had of 6 gestrande passagiers op ons verlaten perron stonden", zegt een NS. "Betreffende omvangrijke aantallen mensen is dit organiseren betreffende vervangend vervoer lastiger."
w.z. per trein ofwel bus. Een spoorwegmaatschappij dien vervolgens de noodzakelijke, passende en redelijke onkosten vergoeden die u hebt geschapen teneinde die alternatieve regelingen te treffen.
U hebt ook recht op ons restaurant ofwel overige accommodatie — waar en wanneer het fysiek geoorloofd is — ingeval u dan ook wanneer resultaat met een vertraagde trein dien overnachten of uw verblijf moet verlengen, en op vervoer tussen het restaurant/een accommodatie en dit station.
Als je betreffende het expliciete toestemming hebt om alleen alternatief vervoer te regelen, zoals ons taxi, dan kun je deze onkosten (met betaalbewijs) aangeven. Het mag via medicament aangaande het declaratieformulier of via contact op te nemen betreffende de klantenservice.
In geval aangaande vertraging moet een spoorwegmaatschappij zo vlug geoorloofd informeren en desgewenst vervangend vervoer aanbieden. Indien naar verwachting de vertraging verdere vervolgens 60 minuten kan zijn krijg je de selectie tussen:
Welke regels zijn niet zeker overduidelijk, doch kijk ook in het bijzonder naar de oplossing op vraag twee. De NS laat weten dat personen welke gisteren gedupeerd bestaan een invulformulier mogen invullen waarin ze allerlei onkosten kunnen aangeven.
Dat blijkt uit dit meeste recente halfjaarverslag aangaande een NS, dat die week naar een 2e Kamer is gestuurd.
Een geld terug bij vertraging-regeling aangaande Arriva kan zijn identiek indien die met NS: voor een half uur vertraging wordt 50% betreffende een kosten voor een enige trektocht vergoed en vanaf ons uur vertraging 100% van de onkosten een enige reis.
Bij E-tickets wordt in een regel nauwelijks coulance meer verleend, maar daarover zal een NS Klantenservice.
Jouw krijgt nauwelijks geld terug ingeval je tevoren al weet het je trektocht langduriger zou duren, zoals voor vooraf aangekondigde taken. Maar jouw krijgt wel alweer geld terug indien jouw vertraging bij werkzaamheden oploopt bovenop
Verder alang weet de vervoerder je trein vertraging incheck- en uitcheck ogenblik gekomen, vervolgens begrijpen ze natuurlijk nimmer betreffende die trein er bestaan gereisd. Je kan verder tussentijds hetgeen gegeten of gewacht beschikken over.
Dien je claim zo snel mogelijk in, een verwerking mag enige tijd onkosten. Al die vervoerders hanteren een regel het je restitutieverzoek figuur in 3 maanden na de reisdatum onthalen moet bestaan.